Kdo se stará o obsah webu obce - dodavatel, nebo úřad sám?

Obvykle úřad. Dodavatel postaví strukturu a redakční systém, ale aktuality, kontakty, úřední desku a dokumenty nahrává nejčastěji pracovník obce, protože obsah nejlépe zná. Některé smlouvy nabízejí i pravidelné plnění obsahem za příplatek, vyplatí se to hlavně u obcí bez kapacity na vlastní správu webu.

Jak snadno se dá vyměnit dodavatel webu obce?

Záleží na tom, jestli máte doménu registrovanou na obec a jestli vám smlouva garantuje export obsahu. Při splnění obou podmínek je výměna dodavatele otázka týdnů - nový dodavatel převezme obsah a přesměruje doménu. Bez těchto garancí může výměna znamenat stavbu webu prakticky od nuly.

Komu patří doména a data, když ukončíme spolupráci s dodavatelem?

Patří tomu, na koho je doména registrována u registrátora - proto by měla být od začátku vedená na IČO obce, ne na dodavatele. Data z redakčního systému (texty, dokumenty, fotky) by měla podle smlouvy zůstat obci a dodavatel je povinen je předat ve čitelném formátu.

Platí se při výměně dodavatele webu poplatek za export dat?

Záleží na smlouvě - u seriózních dodavatelů bývá export obsahu součástí služby, u jiných je zpoplatněný nebo skrytý v obchodních podmínkách jako poplatek za „urychlené" ukončení. Vyžádejte si podmínky exportu písemně ještě před podpisem, ne až ve chvíli, kdy chcete odejít.

Co se stane s obsahem webu, pokud dodavatel skončí nebo zkrachuje?

Pokud má obec doménu registrovanou na své IČO a nezávislou zálohu obsahu, dokáže web převést k jinému dodavateli i bez součinnosti toho původního. Bez vlastní domény a zálohy hrozí, že se o aktuality, dokumenty i úřední desku obec musí postarat úplně znovu, u nového dodavatele.

Blog

Web pro obec: jak ho pořídit, kolik stojí a na co nezapomenout

Obce a úřady8 min čtení17. září 2026

Miroslav Douda · Zakladatel Dotazio

Web pro obec pořídíte dvěma cestami: od dodavatele specializovaného na weby obcí, který zná zákonné povinnosti, nebo od běžné webové agentury, která postaví web podle vlastní šablony. Cena se pohybuje řádově v jednotkách až desítek tisíc korun za zřízení a dalších několik tisíc korun ročně za provoz, podle rozsahu a zvoleného redakčního systému. V článku ukazujeme, jak vybrat dodavatele, čemu se vyhnout ve smlouvě a proč by doména a obsah měly od prvního dne patřit obci, ne dodavateli.

Specializovaný dodavatel, nebo agentura: kdo postaví lepší web pro obec?

Web pro obec můžete zadat dvěma typům dodavatelů a rozdíl mezi nimi je větší, než se na první pohled zdá. Specializovaní dodavatelé weby pro obce dělají roky, mají hotové moduly pro úřední desku, povinně zveřejňované informace i propojení na centrální registry, a přístupnost webu už mají v základu vyřešenou. Cena bývá nižší, protože se nevymýšlí nic od nuly.

Běžná webová agentura naproti tomu postaví přesně to, co si objednáte, často s propracovanějším designem. Háček je v tom, že úřední desku, archivaci vyhlášek nebo prohlášení o přístupnosti si musí naprogramovat na míru, což prodraží cenu i termín. Při nasazování chatbotů na weby obcí pravidelně vídáme oba typy webů - a rozdíl v tom, kolik doplňků chybí v den spuštění, je znát.

Kolik stojí webové stránky obce? Reálné cenové rozsahy v roce 2026

Přesnou cenu vám spočítá jen konkrétní dodavatel podle rozsahu obsahu a počtu redaktorů, ale orientovat se dá podle tří typických variant. Následující tabulka je modelový příklad - u konkrétních firem se čísla liší v řádu desítek procent podle regionu a rozsahu podpory.

Varianta	Zřízení webu	Roční provoz a podpora	Pro koho se hodí
Hotová šablona pro obce	10 000 - 25 000 Kč	3 000 - 8 000 Kč	Obec do cca 1 500 obyvatel s jednoduchým obsahem
Web od specializovaného dodavatele	20 000 - 60 000 Kč	6 000 - 15 000 Kč	Obce a menší města, kde je potřeba plnit více modulů
Web na míru od agentury	50 000 - 150 000 Kč a více	10 000 - 25 000 Kč	Města s vlastní grafikou a specifickými požadavky

K ceně webu si vždy připočítejte doménu, která se registruje na několik set korun ročně, a případně poplatek za e-mailové schránky. Tyto položky bývají ve smlouvách záměrně rozpočítané zvlášť, aby úvodní nabídka vypadala nižší, než skutečně zaplatíte za první rok.

Jaký redakční systém pro obce zvolit, aby ho zvládl i úřad sám?

Redakční systém pro obce by měl zvládnout obsluhovat i pracovník, který web nespravuje na plný úvazek. Rozhoduje hlavně čeština rozhraní, jednoduché vkládání dokumentů a fotek bez nutnosti znát kód, a možnost mít víc uživatelských účtů s různými právy - starosta, referentka, knihovna mohou psát každý do své sekce.

Otevřený redakční systém (např. na bázi WordPressu upraveného pro obce) - snazší přechod k jinému dodavateli, širší nabídka lidí, kteří ho umí spravovat.
Uzavřený redakční systém dodavatele - obvykle propracovanější moduly pro úřední desku, ale obsah i strukturu z něj hůř přenesete jinam.
Mobilní responzivita a rychlost načítání - řada návštěvníků dnes prochází web obce z telefonu, ne z počítače, a pomalý nebo nepřehledný web na mobilu odradí dřív, než najdou to, co hledali.
Historie verzí a možnost vrátit omylem smazanou stránku - u obecních webů s víc redaktory se to hodí častěji, než byste čekali.

Ať zvolíte kterýkoli systém, trvejte na tom, aby vám dodavatel při předání ukázal, jak přidat aktualitu, dokument a fotku sami - bez volání na podporu. Je to nejrychlejší test, jestli je redakční systém opravdu jednoduchý, nebo jen vypadá jednoduše v prezentaci.

Jaké povinné náležitosti nesmí na webu obce chybět

Web obce není jen prezentace - je to i způsob, jak obec plní zákonné povinnosti. Než web schválíte k ostrému spuštění, projděte si tento seznam s dodavatelem bod po bodu.

Elektronická úřední deska s možností dohledat i starší vyvěšené dokumenty.
Povinně zveřejňované informace podle zákona o svobodném přístupu k informacím - kontakty, rozpočet, organizační struktura, opravné prostředky.
Kontakt na pověřence pro ochranu osobních údajů a základní GDPR informace pro návštěvníky webu.
Prohlášení o přístupnosti a web samotný splňující standard přístupnosti WCAG 2.1 AA - u orgánů veřejné správy jde o zákonnou povinnost, ne jen o dobrou praxi.
Aktuální úřední hodiny, telefony a e-maily na jednotlivé pracovníky, ideálně s fotkou pro snazší orientaci na úřadě.

Na co si dát pozor ve smlouvě s dodavatelem webu

Nejčastější problém, se kterým se obce ozývají zpětně, není samotný web, ale smlouva k němu. Tři body si pohlídejte ještě před podpisem: kdo je vlastníkem domény, jak snadno lze exportovat obsah a jaká je výpovědní lhůta.

Doména musí být registrována na obec (IČO obce jako držitel), nikdy na dodavatele - jinak je obec při rozchodu na doméně závislá na jeho vůli.
Vyžádejte si písemně, že po ukončení spolupráce dostanete kompletní export obsahu, dokumentů a dat návštěvnosti ve strojově čitelném formátu.
Zjistěte výpovědní lhůtu a to, zda existuje poplatek za předání dat nebo za „urychlené" ukončení - u některých smluv bývá skrytý v obchodních podmínkách.
Ověřte, kdo zálohuje web a jak často - záloha by měla existovat nezávisle na serveru dodavatele.

„Než obec cokoli podepíše, ať si nechá napsat černé na bílém, že doména patří obci a že po skončení smlouvy dostane kompletní data. Tahle jedna věta v dodatku ušetří spoustu starostí při případné výměně dodavatele o pár let později.“

Tým Dotazio

Jak probíhá tvorba webu obce krok za krokem

Tvorba webu obce trvá od poptávky po ostré spuštění obvykle šest až dvanáct týdnů, u jednoduchého webu na hotové šabloně i méně. Časový plán se dá shrnout do sedmi kroků.

Sepište si specifikaci - jaké povinné moduly potřebujete, kolik lidí bude web spravovat, jaký obsah se má přenést ze starého webu.
Poptejte alespoň dva až tři dodavatele a porovnejte nabídky včetně roční podpory, ne jen ceny za zřízení.
Domluvte návrh struktury webu a schvalte ho ještě před grafikou - přeskládat menu je levnější než předělávat hotový design.
Naplňte web obsahem - tuto část si obec obvykle dělá sama nebo ve spolupráci s dodavatelem, kontakty a aktuality zná úřad nejlépe.
Otestujte přístupnost a zobrazení na mobilu ještě před spuštěním, ne až po stížnosti návštěvníka.
Spusťte ostrý provoz a nastavte přesměrování ze staré adresy, aby staré odkazy z e-mailů a vyhledávačů dál fungovaly.
Proškolte redaktory přímo na produkčním webu, ne jen na testovací verzi - ať vidí, jak vypadá výsledek pro návštěvníky.

Po spuštění nového webu řeší řada obcí stejný problém - telefon zvoní s dotazy, které jsou dávno napsané na webu. AI asistent Dotazio odpovídá návštěvníkům přímo na webu z vašich dokumentů a stránek, s citací zdroje, a nasadí se vložením jednoho řádku kódu. Zjistit víc o Dotazio pro obce

Novým webem práce nekončí. Obsah je potřeba průběžně doplňovat, formuláře aktualizovat podle nových vyhlášek a jednou za čas projít odkazy, jestli některý nevede do prázdna. Vyplatí se domluvit s dodavatelem, kdo tuto údržbu dělá a co je součástí paušálu, aby se to nezjistilo až u faktury za mimořádný zásah.

Tip na závěr

I když web nakonec svěříte dodavateli, nechte si od něj přístup do administrace i s právy administrátora pro sebe. I kdyby se nikdy nepoužil, je to pojistka, že obec o svém webu nikdy nepřijde o kontrolu úplně.

Časté dotazy

Kdo se stará o obsah webu obce - dodavatel, nebo úřad sám?: Obvykle úřad. Dodavatel postaví strukturu a redakční systém, ale aktuality, kontakty, úřední desku a dokumenty nahrává nejčastěji pracovník obce, protože obsah nejlépe zná. Některé smlouvy nabízejí i pravidelné plnění obsahem za příplatek, vyplatí se to hlavně u obcí bez kapacity na vlastní správu webu.
Jak snadno se dá vyměnit dodavatel webu obce?: Záleží na tom, jestli máte doménu registrovanou na obec a jestli vám smlouva garantuje export obsahu. Při splnění obou podmínek je výměna dodavatele otázka týdnů - nový dodavatel převezme obsah a přesměruje doménu. Bez těchto garancí může výměna znamenat stavbu webu prakticky od nuly.
Komu patří doména a data, když ukončíme spolupráci s dodavatelem?: Patří tomu, na koho je doména registrována u registrátora - proto by měla být od začátku vedená na IČO obce, ne na dodavatele. Data z redakčního systému (texty, dokumenty, fotky) by měla podle smlouvy zůstat obci a dodavatel je povinen je předat ve čitelném formátu.
Platí se při výměně dodavatele webu poplatek za export dat?: Záleží na smlouvě - u seriózních dodavatelů bývá export obsahu součástí služby, u jiných je zpoplatněný nebo skrytý v obchodních podmínkách jako poplatek za „urychlené" ukončení. Vyžádejte si podmínky exportu písemně ještě před podpisem, ne až ve chvíli, kdy chcete odejít.
Co se stane s obsahem webu, pokud dodavatel skončí nebo zkrachuje?: Pokud má obec doménu registrovanou na své IČO a nezávislou zálohu obsahu, dokáže web převést k jinému dodavateli i bez součinnosti toho původního. Bez vlastní domény a zálohy hrozí, že se o aktuality, dokumenty i úřední desku obec musí postarat úplně znovu, u nového dodavatele.